Allgemeine Reiseinformationen

Reiseanmeldung/Buchung

Sie können Ihre Reise mündlich, telefonisch, schriftlich und/oder per Email anmelden. Dazu benötigen wir die vollständigen Namen aller Reisenden (bei Kindern unter 12 Jahren auch das Geburtsdatum), sowie Ihre Anschrift.

 

Nach Eingang aller Buchungsbestätigungen der einzelnen Leistungsträger erhalten Sie von uns per Post Ihre Buchungsbestätigung, die zugleich auch die Rechnung ist. Alle notwendigen Daten können dieser Bestätigung entnommen werden.

 

Zahlungsabwicklung

Sie können die Beträge einfach überweisen. Kostenlose Kreditkartenzahlungen sind möglich für Verbraucherkreditkarten von Master- oder Visacard. Für die Zahlung mit Firmenkreditkarten erheben wir ein Entgelt in Höhe von 1,2 % vom Reisepreis.

 

Sicherungsscheine für Pauschalreisen

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Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie die Sicherungsscheine des Versicherers R+V.

 
 

Reiseversicherungen

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Wir kooperieren mit der Allianz Elvia Versicherung. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns ein entsprechendes Infoheftchen. Sie können die Versicherung Ihrer Wahl hier auch online abschliessen.

 
 

Unterlagenversand

Sie erhalten Ihre Reiseunterlagen ca. 21 Tage vor Abreise. Das korrespondiert mit Ihrer Restzahlung, die ca. 30 Tage vor Abreise fällig wird. Bei kurzfristigeren Buchungen (unter 30 Tagen vor Abreise) treffen wir mit Ihnen individuelle Vereinbarungen.

 

Rail & Fly der deutschen Bahn AG

Hier haben wir für Sie hinterlegt:

 
 

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Ihre Anprechpartner:
Herr Kohnen

Telefon 0208 / 960 39 49

Kontakt via Web-Formular

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Essener Str. 99c
D-46047 Oberhausen

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