Flug Info ab Deutschland Azoren Insular FAQ
Zwar sind viele Fragen nur individuell zu beantworten, jedoch tritt so manches Problem zuweilen häufiger auf ...
Seit dem 1.Juni 2008 dürfen Flugscheine nur noch elektronisch ausgestellt werden. Die ehemaligen Papiertickets werden durch virtuelle Coupons ersetzt, die in der Datenbank der Fluggesellschaft gespeichert werden, und auf die wir jederzeit zugreifen können.
Ein offizielles Foto-Dokument, z.B. Personalausweis oder Reisepass, reichen beim Check-In aus, um die Bordkarte zu erhalten.
ETIX haben Vorteile, z.B.:
Sie können nicht verlieren, was Sie nicht in der Hand halten.
Sie brauchen sich keine Sorgen mehr über verlorene oder gestohlene Tickets machen, (in diesen Fällen wurde ja ansonsten eine Gebühr von den Fluggesellschaften erhoben).
Sie haben Ihr Ticket zu Hause oder im Büro vergessen? Auch das gehört der Vergangenheit an.
Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie von uns nur noch Kopien von ausgestellten Etickets inkl. der Ticketnummern, die belegen, dass Ihre Tickets elektronisch ausgestellt wurden.
Wir bieten zu den meisten unserer Flüge Rail & Fly Tickets der deutschen Bahn AG an. Diese Bahntickets sind auf allen Zügen der deutschen Bahn gültig, also auch dem ICE. Diese Bahntickets erhalten Sie am Fahrkartenautomaten in dem Bahnhof Ihrer Wahl ab 23 Stundenvor Abflug. Zusammen mit den Reiseunterlagen erhalten Sie von uns die dazu nötige Pick-up Nummer der dt.Bahn AG. Bitte beachten Sie, dass diese Fahrkarten nicht in allen Nahverkehrsbereichen gültig sind, da diese nicht mehr von der deutschen Bahn betrieben werden.
Die Zugauswahl sowie ggfs. Platzreservierungen können Sie entweder direkt am Bahnschalter vornehmen, oder im Internet unter www.Bahn.de.
Geht Ihr Abflug bereits um 07.00 Uhr morgens, bzw. landen Sie erst am abend gegen 23.00 Uhr, dann können Sie häufig nicht mit der deutschen Bahn komfortabel an- oder abreisen. Hier lohnt sich dann die Überlegung mit dem Auto anzureisen. Der Flughafen Frankfurt bietet günstige Parkmöglichkeiten, sofern man diese vorher bucht. Die Einsparungen können bis zu 50% betragen. So kostet ein Parkplatz direkt am Terminal für 2 Wochen in der Hochsaison statt 123 Euro nur 72 Euro. Buchen können Sie direkt bei
Sie haben auf allen Flügen 23 Kg Freigepäck (aufgegebenes Gepäck, 1 Stück) und weitere 8 Kg Bordgepäck bei allen TAP Flügen, 6 Kg bei allen Sata Flügen. Bitte beachten Sie immer die aktuellen Sicherheitsvorschriften für das Gepäck.
Die SATA startet und landet in Frankfurt am Terminal 2. Planen Sie dafür ab/bis Frankfurt-Flughafen-Fernbahnhof ca. 20 Minuten Transferzeit ein, mit Bus, Terminalbahn oder auch zu Fuss.
Das Fluggepäck können Sie aber bereits am "Check-In T" am Fernbahnhof aufgeben (Schalter 18-20, Stand November 2006).
Die TAP startet am Terminal 1, im Verbund der Star Alliance Fluggesellschaften. Der Check-In wird durch die Lufthansa durchgeführt.
Das Fluggepäck können Sie aber bereits am "Check-In T" am Fernbahnhof aufgeben (Schalter 11-12,Lufthansa, Stand November 2006).
Ist nur bei TAP Flügen mit Abflug bis 07.00 Uhr morgens möglich. Der Check In wird von der Lufthansa durchgeführt.
Die SATA hat den "Club SATA", steht aber in keinem Verbund mit einer anderen Fluggesellschaft. Die Teilnahme an diesem Programm empfiehlt sich wirklich nur für SATA Vielflieger, jedoch nicht für Urlauber.
Die TAP fliegt im Verbund der Star Alliance, somit können Sie auf diesen Flügen "Meilen sammeln", die dann der jeweiligen Mitgliedschaftskarte gutgeschrieben werden (z.B. Miles & More der Lufthansa). Inhaber von Karten der Star Alliance Fluggesellschaften sollten uns bei Buchung Ihre Kartennummer mitteilen, damit wir diese in die Buchung eingeben können.
Die TAP bietet im Rahmen eines Codeshare, d.h. mit TAP Flugnummer aber regulärem Lufthansa-Flug, innerdeutsche Zubringerflüge ab allen grossen Flughäfen an.
Flüge von Lissabon zu den Azoren werden von SATA und TAP im Codeshare geflogen (TAP Flugnummer und SATA Flug bzw. umgekehrt).
Bei Anreise mit der SATA un der TAP wird Ihr Gepäck bis zum Endziel durchgecheckt, sofern der innerazorische Anschlußflug innerhabl von 24 Stunden erfolgt. Bei getrennten Tickets bitte das Personal beim Check-In darauf hinweisen.
Bei einigen Verbindungen mit der TAP haben Sie einen mehrstündigen Aufenthalt in Lissabon. Wenn Ihr Gepäck zum Endziel durchgecheckt ist, können Sie den Aerobus des Flughafens Lissabon nutzen. Dieser bringt Sie in 20 Minuten mitten ins Zentrum der Stadt. Dort gibt es mehrere zentrale Haltestellen. Das Tagesticket kostet bei Vorlage einer TAP Bordkarte 2 Euro, sonst 3,10 Euro. Diese Citytour lohnt sich ab einem Aufenthalt von 3 Stunden.
Der Sata Airpass kann nur in Verbindung mit einem Flug ab/bis Frankfurt erworben werden. Es gibt dabei keinerlei Ausnahmen auch bei eigener Anreise nach Lissabon.
Der Nonstop-Flug mit der SATA kann mit einem TAP-Flug via Lissabon kombiniert werden. Preise hierzu auf Anfrage.
Unsere veröffentlichten Preise gelten nur ab Deutschland. Für Flüge von den Azoren nach Deutschland sind diese nicht anzuwenden. Preise für diese Flüge nennen wir Ihnen auf Anfrage.
Im Winter kommt es wetterbedingt viel häufiger zu Flugverspätungen im innerazoreanischen Flugverkehr. Hier sollte man sich spätesten 1-2 Tage vor Rückflug in der Nähe einer der Hauptflughäfen begeben (Ponta Delgada/Horta/Terceira). Ein Flugschein mit der TAP ab/bis Deutschland ist hier sehr zu empfehlen, da hier die nötigen Änderungen der Weiterflüge problemlos vorgenommen werden können.
Sie können bei der SATA und der TAP zusätzliches Sportgepäck mitnehmen. Sie müssen dieses allerdings vorher anmelden.
Zu den aktuellen Bedingungen und Kosten finden Sie hier die enstprechenden Informationen der Sata Azoresairlines und der TAP AIRPORTUGAL.
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Sie können für die Langstreckenflüge Sonderessen kostenfrei bei uns vorbestellen (Diabetiker, Vegetarier usw.). Andere Serviceleistungen sind möglich und können bei uns angefragt werden.
Sollte man immer machen, da es wetterbedingt immer wieder zu Flugplanänderungen kommen kann.
Ist möglich, allerdings immer nur zu bestimmten Saisonzeiten. Über Weihnachten gibt es eine Verbindung nach Toronto. Im Sommer wird es wohl wieder Verbindungen nach Toronto, Boston, New Providence, Los Angeles geben. Allerdings stehen diese Flüge noch nicht fest, und wir wissen auch nicht, welche Flüge dann reine "Charterflüge" sind, die nur Vorort gekauft werden können, und welche Flüge auch von Deutschland aus gebucht werden können. Fest steht jedoch, dass diese Flüge sehr nachfrageorientiert sind, da Sie überwiegend für die azoreanischen Emigranten in den USA/Kanada gedacht sind. Da der Euro gegen den Dollar derzeit sehr hoch steht, dürfte erfahrungsgemäss ein geringeres Interesse bestehen. Info's dazu können Sie aber auch regelmäßig abrufen unter www.sata.pt
Dies haben wir nur sehr selten erlebt. Bei innerazoreanischen Flügen kommt das wetterbedingt schon häufiger vor, doch auch meist nur in der Winterperiode.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten als Fluggast finden Sie hier: Fluggastrechte innerhalb der EU. Ausführlichere Informationen stellt das Luftfahrtbundesamt zur Verfügung. Hier finden Sie auch die entsprechenden Formulare für Beschwerden.
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